IT | EN | DE
Prenota Online
Arrivo
Notte
Adulti
Bambini
Faq

1. Come funziona il vostro sistema di prenotazione?
on-line tramite il nostro sito e/o tramite portali turistici accreditati.Direttamente contattando l' Hotel telefonicamente, via fax, via e-mail.

2. Se non cancello la prenotazione in tempo, verrà addebitato il costo sulla mia carta di credito?
si, se la cancellazione non viene effettuata nei tempi di relise previsti dall'albergo.

3. L'hotel è fornito di parcheggio?
si, posti limitati a pagamento.

4. Qual è la politica di cancellazione?
bassa e media stagione : 48 ore di relise per prenotazioni on line; 24 ore per prenotazioni dirette Hotel.In alta stagione, 72 ore per prenotazioni on line e dirette. (stagionalita' inserite nel nostro sito).

5. Quali carte di credito sono accettate per confermare la prenotazione?
circuito Visa e Mastercard

6. Come si raggiunge l'hotel dall'aeroporto?
l' Hotel mette a disposizione una navetta da e per l' aeroporto previo prenotazione: gratuita per gruppi da 8 persone.

7. Come cancello o modificio la prenotazione effettuata online?
seguendo le istruzioni del sito stesso

8. Come posso inviare richieste e commenti su questo sito?
il nostro sito è fornito di un link dedicato ai commenti dei clienti: i vari portali da noi accreditati contengono una sezione dedicata ai giudizi sugli Hotels.

9. Come posso assicurarmi che la mia prenotazione online sia confermata?
Ricevera' una risposta on line da parte del nostro sito o del portale stesso.

10. Come posso effettuare una prenotazione in Internet?
inserendo i propri dati anagrafici e fornendo un numero di carta di credito solo a titolo di garanzia.Sia il nostro sito che i portali da noi accreditati, garantiscono la privacy sui dati sensibili a norma di legge.

11. Accettate animali?
No.

12. E' necessario lasciare il mio numero di carta di credito per confermare la mia prenotazione?
si,a titolo di garanzia.

13. Posso prenotare più di una camera contemporaneamente?
si.

14. Ci sono costi extra?
tutti quelli non compresi nel costo o pacchetto di soggiorno e di cui si vuole usufruire.

15. Non sono sicuro sulla sicurezza per i dati della mia carta di credito. E' un sistema sicuro?
si.

16. I prezzi includono la colazione?
si.

17. I bambini hanno tariffe scontate?
si, vedere sconti sul nostro sito

18. Arriverò Tardi in hotel, cosa succederà?
avvisare telefonicamente prima delle 18.00 del giorno di arrivo.
Savoy Hotel Via Roma, 347 loc. Focette 55044 Marina di Pietrasanta (LU) Italia Tel. 0584-745881 Fax 0584-745849 - P.IVA: 01839000468 - booking@albergosavoy.com